Причины и динамика конфликтов реферат

Динамика конфликта — это развитие конфликта в определенном временном промежутке. Выделяется ряд этапов динамики конфликта: Этап, на котором возникает конфликтная ситуация противоречие. Появление противоречий считается закономерным процессом, который невозможно избежать.

Опубликовано в Шпаргалка по дисциплине возрастная психология Конфликт — это всегда сложный и многоплановый социальный феномен. В нем участвуют самые различные стороны: индивиды, социальные группы, национально-этнические общности, государства и группы стран, объединенные теми или иными целями и интересами. Конфликты возникают по самым различным причинам и мотивам: психологическим, экономическим, политическим, ценностным, религиозным и т. Основные качества конфликтного взаимодействия 1 конфликт - есть одно из свойств общественных отношений, и он имеет социальную природу; 2 конфликт есть внутреннее, психическое состояние человека, характеризующееся острой напряженностью, иногда даже стрессом и другими патологическими явлениями; 3 конфликт есть не только внутреннее состояние, но и внешне выраженная на вербальном и невербальном уровне форма человеческого поведения; 4 конфликт — не просто состояние психической напряженности, а особое эмоциональное состояние, характеризующееся преобладанием негативных эмоций, пронизывающих и психику, и действия конфликтующих сторон. Этим признаком конфликт отличается от близких к нему по форме, но иных по существу видов социального взаимодействия, таких, как соревнование, конкуренция, спортивные состязания и т.

Понятие конфликта. Структура и типы конфликтов. Динамика конфликта.

Конфликты в организации: понятия, причины, виды, функции 9. Чаще всего конфликт ассоциируется с угрозами, спорами, войной и т. Но во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить большее число альтернатив или проблем и т. Это делает процесс принятия решений группой более эффективным, а также дает людям возможность выразить свои мысли и тем самым удовлетворить личные потребности в уважении и власти.

Таким образом, конфликт может быть функциональным и вести к повышению эффективности организации. Роль конфликта, в основном, зависит от того, насколько эффективно им управляют. Причины конфликтов в организации Распределение ресурсов. Ресурсы всегда ограничены.

Руководство решает, как их распределить наиболее эффективным образом. Но люди всегда хотят получать не меньше, а больше. Таким образом, необходимость делить ресурсы почти неизбежно ведет к различным видам конфликта.

Взаимозависимость обязанностей. Поскольку все организации являются системами, состоящими из взаимозависящих элементов, при неадекватной работе одного подразделения или человека взаимозависимость задач может стать причиной конфликта. Расхождения в целях. Возможность конфликта увеличивается, по мере того как организации разбиваются на подразделения. Это происходит потому, что специализированные подразделения сами формулируют свои цели и могут уделять большее внимание их достижению, чем целей всей организации.

Различия в ценностях. Представление о ситуации зависит от стремления к определенной цели. Люди могут рассматривать только те аспекты ситуации, которые благоприятны для их группы и личных потребностей. Различия в ценностях — весьма распространенная причина конфликта. Например, подчиненный может считать, что всегда имеет право на выражение своего мнения, в то время как руководитель может полагать, что подчиненный имеет право выражать свое мнение только тогда, когда его спрашивают и беспрекословно делать то, что ему говорят.

Различия в жизненном опыте и манерах поведения. Исследования показали, что различия в жизненном опыте, ценностях, образовании, стаже, возрасте и социальных хактеристиках уменьшают степень взаимопонимания и сотрудничества между представителями различных подразделений. Плохие коммуникации. Другие распространенные проблемы передачи информации — неоднозначные критерии качества, неспособность точно определить должностные обязанности и функции всех сотрудников и подразделений, а также предъявление взаимоисключающих требований к работе.

Эти проблемы могут возникнуть или усугубляться из-за неспособности руководителя разработать до сведения подчиненных точное описание должностных обязанностей.

Виды конфликтов в организации Выделяют четыре основные вида конфликтов в организации: 1. Внутриличностный конфликт или конфликт уровней психики. Одна из самых распространенных его форм — ролевой конфликт, когда к человеку предъявляются противоречивые требования по поводу того, каким должен быть результат его работы. Внутриличностный конфликт может также возникнуть в результате того, что производственные требования не согласуются с личными потребностями или ценностями.

Внутриличностный конфликт может также являться ответом на рабочую перегрузку или недогрузку. Исследования показывают, что такой внутриличностный конфликт связан с низкой степенью удовлетворенности работой, малой уверенности в себе и организации, а также со стрессом.

Межличностный конфликт. Этот тип конфликта, возможно, самый распространенный. Чаще всего это борьба руководителей за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу, время использования оборудования или одобрение проекта. Межличностный конфликт может также проявляться и как столкновение личностей. Как правило, взгляды и цели таких людей различаются в корне. Конфликт между человеком и группой. Производственные группы устанавливают нормы поведения и выработки. Каждый должен их соблюдать, чтобы быть принятым неформальной группой и, тем самым, удовлетворить свои социальные потребности.

Однако если ожидания группы находятся в противоречии с ожиданиями отдельной личности, может возникнуть конфликт. Аналогичный конфликт может возникнуть на почве должностных обязанностей руководителя: между необходимостью обеспечивать соответствующую производительность и соблюдать правила и процедуры организации. Межгрупповой конфликт. Организации состоят из множества групп, как формальных, так и неформальных. Даже в самых лучших организациях между такими группами могут возникать конфликты.

Частым примером межгруппового конфликта служат разногласия между линейным и штабным персоналом. Линейные руководители могут отвергать рекомендации штабных специалистов и выражать недовольство по поводу своей зависимости от них во всем, что связано с информацией. В экстремальных ситуациях линейные руководители могут намеренно выбрать такой способ выполнения предложения специалистов, что вся затея закончится провалом.

Часто из-за различия целей начинают конфликтовать друг с другом функциональные группы внутри организации. Стили разрешения конфликтов Выделяют пять основных межличностных стилей разрешения конфликтов: 1 - уклонение,.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Семинар Управление конфликтом Динамика конфликта Часть 8

Главная > Реферат >Психология . при анализе конфликтов принято обсуждать причины конфликтов, их структуру, динамику развития и функции. Данный реферат посвящается изучению причин возникновения и развития причин конфликтов с причинам изменений в их динамике, длительности.

Список литературы Конфликт, его понятие и причины. Как многие понятия в менеджменте, конфликт определяется и. Это в свою очередь предполагает выявление сущности конфликта и его понятия. Понятие, сущность, особенности динамики и типология конфликта …. Не меньшую роль они играют и в социальной жизни человека, как в его. В своей работе я опишу сущность конфликта, его последствия и методы его. Поскольку структурой награждения никогда не бывают довольны все,. Понятие производственного конфликта, его сущность и особенности, структура и элементы,. Структура конфликта и его главные элементы: объект, цели, оппоненты. Классификация и типы. Природа, сущность и структура конфликта. Анализ межличностного конфликта: структура, динамика, варианты разрешения.

Структура конфликта и психологические составляющие. Основные периоды и этапы в развитии конфликта и динамика их различных видов.

Конфликты в организации: понятия, причины, виды, функции 9. Чаще всего конфликт ассоциируется с угрозами, спорами, войной и т. Но во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить большее число альтернатив или проблем и т.

Реферат «Виды конфликтов и способы выхода из конфликтных ситуаций».

Конфликт как сложное социальное явление способен выполнять как позитивные, так и негативные функции. Глава 3. Способы разрешения и выхода из конфликтных ситуаций. Многие специалисты, занимающиеся вопросами разрешения конфликтов профессионально, считают, что процесс управления конфликтами зависит от множества факторов, значительная часть которых плохо поддается управляющему воздействию. Например, к ним можно отнести: взгляды личности, мотивы и потребности индивидов, групп.

Урок 2. Причины возникновения конфликтов и этапы их развития

Причины возникновения конфликтной ситуации. Своеобразные сигналы конфликта по Х. Корнелиусу и Ш. Периоды конфликта и их характеристики. Понятие пространственных и временных границ конфликта. Определение возможных путей завершения конфликта. Тактики поведения в конфликтной ситуации. Стили и пути разрешения конфликта. Правила поведения в условиях конфликта.

Политические конфликты в современном российском обществе: причины, динамика развития и особенности регулирования. Современные представления о политическом конфликте — результат длительной эволюции идей о конфликтах в сферах общественной жизнедеятельности.

Поговорим о каждой группе в отдельности. В некоторых случаях они могут являться реальными, а в некоторых — мнимыми, представляя собой лишь искусственно выдуманный человеком повод.

Динамика конфликта

.

Конфликт: структура и динамика

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Смаглий vdsna.ruы и динамика конфликта
Похожие публикации